為深入貫徹國家電網有限公司出臺的應對疫情影響全力恢復建設助推企業(yè)復工復產的十二項舉措和四川省政府關于緩解中小企業(yè)生產經營困難的各項要求，2月11日，國網四川省電力公司制訂了堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)助力企業(yè)復工復產十項措施，統(tǒng)籌做好疫情防控和供電服務工作。

面對嚴峻的疫情形勢，國網四川電力嚴格執(zhí)行扶持性基本電價政策，通過變更基本電費計收方式，靈活辦理暫停、減容、暫停恢復、減容恢復等業(yè)務，降低企業(yè)用電成本；持續(xù)擴大市場化交易規(guī)模，落實精準電價政策，推動電改紅利釋放；全面推廣“電e票”“電e貸”等低成本金融服務。此外，該公司將嚴格執(zhí)行省政府辦公廳要求，全力配合電費補貼政策落地等工作。

針對疫情防控物資生產類企業(yè)的用電需求，國網四川電力開辟辦電綠色通道，實施“三零”服務；免收因疫情防控需要新建、擴建醫(yī)療場所的高可靠性供電費；充分利用“網上國網”APP、95598熱線、微信公眾號等渠道，全面推行網上辦電服務。

國網四川電力切實保障疫情防控物資生產企業(yè)和居民用戶用電需求，落實疫情防控期間欠費不停電措施；實施“一戶一策”保障方案，在定點醫(yī)療機構、隔離場所、醫(yī)療隊駐地、疫情檢查站、疫情指揮部等疫情防控重點單位及場所，建立專屬服務團隊，開展24小時在線供電監(jiān)測，并配備應急發(fā)電車，協(xié)助客戶維護和巡檢用電設備。